Introduction

Sur notre boutique en ligne, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat agréable et efficace. À cet effet, nous présentons notre politique d'expédition et de transport, qui vise à informer nos clients des délais et conditions de livraison.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la localisation du client. Voici les délais de livraison estimés :

• Portugal : 3 à 10 jours ouvrables
• Europe : 5 à 10 jours ouvrés
• Reste du monde : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits, des conditions météorologiques, de la période de l'année et d'autres facteurs logistiques.

ATTENTION :

Certaines commandes peuvent être expédiées directement par nos partenaires afin d'accélérer les délais de livraison. Par conséquent, la commande peut être reçue en plusieurs fois et à des dates différentes , mais, sauf exception, dans les délais généralement estimés.

Méthodes d'expédition

Nous collaborons avec plusieurs transporteurs pour garantir une livraison rapide et sécurisée de vos produits. Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail vous en informant.

Frais de livraison

Les frais de livraison seront calculés automatiquement au moment du paiement, en fonction de la commande et du lieu de livraison. Nous proposons des promotions et des exonérations de frais de livraison sous certaines conditions, lesquelles seront toujours indiquées sur notre site web au moment du paiement.

Retards et problèmes

Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison, des retards peuvent survenir en raison de facteurs imprévus. Si votre commande n'arrive pas dans les délais prévus, veuillez contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider.

Conclusion

Nous vous remercions de votre confiance. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Pour toute question concernant notre politique d'expédition et de transport, n'hésitez pas à nous contacter.