Introducción
En nuestra tienda online, nos comprometemos a brindar una experiencia de compra agradable y eficiente. Por ello, presentamos nuestra política de envíos y transporte, que tiene como objetivo informar a nuestros clientes sobre los plazos y condiciones de entrega.
Tiempos de entrega
Los plazos de entrega varían según la ubicación del cliente. Los plazos de entrega estimados son los siguientes:
- Portugal : de 3 a 10 días laborables
- Europa : de 5 a 10 días laborables
- Resto del mundo : 7 a 15 días hábiles
Estos plazos son orientativos y pueden variar según la disponibilidad del producto, las condiciones climáticas, la época del año y otros factores logísticos.
ATENCIÓN :
Algunos pedidos pueden ser enviados directamente por nuestros socios para agilizar los plazos de entrega. Por lo tanto, el pedido podría recibirse en varias entregas y en diferentes días , pero, salvo algunas excepciones, dentro del plazo estimado general.
Métodos de envío
Trabajamos con varios transportistas para garantizar que tus productos te lleguen de forma rápida y segura. En cuanto se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico informándote.
Costos de envío
Los gastos de envío se calcularán automáticamente al finalizar la compra según el pedido y el lugar de entrega. Ofrecemos promociones y exenciones de gastos de envío bajo ciertas condiciones, que siempre se indicarán en nuestro sitio web al finalizar la compra.
Retrasos y problemas
Si bien nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega, ocasionalmente pueden producirse retrasos debido a factores imprevistos. Si su pedido no llega dentro del plazo estimado, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarle.
Conclusión
Agradecemos su confianza en nuestra tienda. Nos esforzamos por garantizarle la mejor experiencia de compra. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envíos y transporte, no dude en contactarnos.
