Umtausch- und Rückgabebedingungen

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website. Bitte lesen Sie vor dem Kauf unsere Umtausch- und Rückgabebedingungen sorgfältig durch.

Umtausch und Rückgabe

Wir akzeptieren keinen Umtausch oder keine Rückgabe von auf unserer Website verkauften Artikeln. Mit Ihrem Kauf erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Defekte Produkte

Sollten Sie ein defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung über unseren Bereich „Kontakt“. Um die Analyse zu erleichtern, geben Sie bitte folgende Informationen an:

- Vollständiger Name

- Bestellnummer

- Lieferadresse

Fehlervalidierung

Nach Erhalt Ihrer Mitteilung prüft unser Team den Fehlerbericht. Bei Bestätigung senden wir Ihnen kostenlos einen neuen Artikel als Ersatz für das beschädigte Produkt zu.

Verlorene Bestellung

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Frist eintreffen, wenden Sie sich bitte ebenfalls mit den oben genannten Informationen an unseren Bereich „Kontakt“. Wir werden den Fall prüfen und Sie über die nächsten Schritte informieren.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

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