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Os modelos Z-YRO são universais?
Sim, tanto o modelo Z-YRO para cordões como o modelo Z-YRO para velcro têm como objetivo serem o mais universais possível em relação ao calçado desportivo informal. Contudo, devido à sua medida standard, podem apresentar variações consoante o tipo de calçado ou o uso específico de cada pessoa.
 
Artigos similares adquiridos noutras lojas são compatíveis com os vossos modelos Z-YRO?
Podemos garantir que os "charms" vendidos na nossa página são compatíveis com os nossos modelos Z-YRO. Outros modelos poderão, eventualmente, funcionar, dependendo das suas medidas e do encaixe, mas não podemos assegurar essa compatibilidade.
 
Qual a idade minima recomendada para utilização dos vossos produtos?
A idade mínima recomendada é de 3 anos. A maioria das peças é fabricada em PVC, um material não tóxico ao contacto, mas por serem peças de dimensão reduzida a sua eventual ingestão poderá provocar sérias complicações de saúde.
Recomenda-se supervisão durante a sua utilização.
 
Qual é o tempo estimado de entrega e como funcionam os transportes?

Por favor visite a página " Política de Envios e Transportes" no rodapé da página.

 
Fazem envios para todo o mundo?

Sim, fazemos envios para todo o mundo.

 
Trabalham com vários parceiros?
Sim, temos diversos parceiros para alguns produtos apresentados no nosso site. No entanto, todas as peças Z-YRO são fabricadas e vendidos única e exclusivamente por nós.
 
As encomendas podem ser enviadas de diferentes localizações?

Sim, algumas encomendas poderão ser expedidas diretamente pelos nossos parceiros, a fim de agilizar o tempo de entrega. Assim, a encomenda poderá ser recebida em duas parcelas e em dias diferentes, mas sempre dentro do prazo geral estimado.

 

Realizam trocas e devoluções?

Não realizamos trocas nem devoluções. Para mais informações, por favor consulte a nossa página "Política de Reembolso" no rodapé do site.
 
Z-YRO tem direitos de autor e imagem?
Sim, a Z-YRO é uma marca registada e os seus produtos estão protegidos por patente ou em processo de registo.